Khái niệm và công việc chi tiết của vị trí giám đốc nhân sự

Giám đốc nhân sự (HR Director) là chức danh thường thấy chủ yếu ở các tập đoàn đa quốc gia hay trong các doanh nghiệp có quy mô lớn. Vai trò chủ yếu của người này là cam kết hoạt động quản trị nguồn lực trong công ty được xuất hiện thông suốt, hiệu quả, hỗ trợ phục vụ mục tiêu kinh doanh của công ty. Dưới đây là các mô tả cụ thể về công việc của Giám đốc nhân lực ở những tổ chức này.

1. Khái niệm về giám đốc nhân sự

Giám đốc nhân sự (HR Director) là người có trách nhiệm về việc lập kế hoạch và thiết lập những công việc liên quan đến nhân lực tổng thể của công ty. Đồng thời, theo dõi, kiểm soát những số liệu, báo cáo liên quan tới hoạt động tuyển dụng, đào tạo – phát triển nhân lực, chính sách đại ngộ, và đề ra quy chế thưởng phạt cho người lao động của tổ chức.

2. Công việc của giám đốc nhân sự

Công việc chính của người đứng đầu bộ phận nguồn lực là thực hiện chức năng chuyên môn, và những nhiệm vụ khác về nguồn lực mà ban quản trị ủy nhiệm.

Chi tiết công việc của vị trí giám đốc nhân sự

Bên cạnh đó, còn phải hiểu rõ ngành nghề của doanh nghiệp, để đề xuất ý kiến liên quan đến công tác tuyển dụng, bổ nhiệm nhân sự/ phòng ban mới thích hợp với xu hướng kinh doanh hiện đại, tăng sức cạnh tranh cho công ty.

Sau đây là những công việc chi tiết giám đốc nguồn lực bắt buộc làm:

• Lập kế hoạch/ chiến thuật, kế hoạch nhân sự: Giám đốc nhân sự là người có trách nhiệm liệt kê các kế hoạch/ chiến lược nhân sự tổng thể cả trong ngắn hạn và dài hạn cho doanh nghiệp. Đồng thời, trình bày kế hoạch đó với Ban quản lý và toàn thể công ty.
• Điều phối, quản trị, cam kết nhân lực cho các vị trí công việc: Trong quy trình thực hiện, để tối đa hóa mở rộng tiềm lực của con người, giám đốc nhân lực thực thi quản trị đội nhóm, các phòng ban thuộc bộ phận nhân lực của doanh nghiệp; sao cho các quyền lợi nhân lực và vị trí trong tổ chức là đủ để cả cấu trúc được vận hành tốt. 
• Phân tích và triển khai các số liệu: cụ thể, số liệu tại đây chính là số đo về KPIs liên quan đến nhân sự như: đánh giá khả năng nhân sự, chỉ tiêu tuyển dụng, tỷ lệ nghỉ việc, những mục tiêu thuộc chính sách sách nhân lực tương ứng với chiến dịch kinh doanh của doanh nghiệp. Dù là người tổng hợp và bao quát mọi việc, tuy nhiên nếu cần phải có các HR Director vẫn buộc phải sát sao tiểu tiết công việc của chuyên viên nguồn lực, phối hợp với họ để thực hiện tốt các nhiệm vụ phân tích và đánh giá.
• Giải quyết công việc liên quan: theo sát và tìm ra những điểm hạn chế, về nhân sự trong doanh nghiệp như: số lượng nhân sự không đủ, nguồn lực thiếu khả năng, thiếu kiến thức hay thái độ làm việc chưa đúng mực… Từ đó, chịu trách vấn đề về những điều này, cũng như làm tăng sự thỏa mãn của nhân lực khi làm việc tại doanh nghiệp.

KPIs công việc của Giám đốc nhân sự:

• Tổng số CV nhận được/ đợt tuyển dụng;
• Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu tuyển dụng;
• Thời gian tối đa để tuyển nhân viên;
• Tỷ lệ % ứng viên/ chi phí bỏ ra cho hoạt động tuyển dụng;
• Chỉ số hiệu quả từ các nguồn tuyển dụng;
• Mức thu nhập giờ của làm việc trung bình;
• Tỉ lệ chi phí lương;
• Báo cáo an toàn lao động;
• Tỷ lệ nhân viên đạt kết quả đào tạo;
• Tỷ lệ vòng quay và tỷ lệ vòng đời nhân viên;
• Tuổi trung bình của nguồn lực lao động.

Nguyên tắc công việc

• Tốt nghiệp ngành học liên quan tới nguồn lực, quản trị và các ngành liên quan khác.
• Tích lũy tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nguồn lực với các vị trí tương đương Trưởng phòng Tuyển dụng, Trưởng phòng Đào tạo & phát triển hay Giám đốc Nhân sự…
• Có khả năng lãnh đạo, dẫn dắt đội nhóm; năng lực thuyết trình tốt.
• Có kinh nghiệm trong tạo ra, đảm bảo những chiến lược, chiến lược nhân sự (chiến lược nhân sự, chiến dịch Đào tạo, Chính sách – Quy chế lương thưởng trong doanh nghiệp).
• Am hiểu về văn hóa công ty và ưa thích công việc liên quan đến con người.
• Kinh nghiệm trong giải quyết các vấn đề nội bộ (khủng hoảng), khả năng làm việc 1-1 tốt.
• Nhạy bén trong việc giữ bắt xu thế Thương mại để tuyển dụng, bổ nhiệm các nhân lực mới, phù hợp với điểm khuyết thiếu của công ty. (Tham khảo: những cách quản lý nguồn nhân lực hiệu quả)

>>>  Có thể bạn quan tâm:

1. Phần mềm quản lý nhân sự được ứng dụng nhiều cho doanh nghiệp Việt.

2. Cách thức xây dựng quy trình quản lý nhân sự hiệu quả.