Sự ảnh hưởng của việc quản trị nhân sự đối với phát triển doanh nghiệp

Quản trị nguồn nhân lực là quản trị tài sản lớn nhất của doanh nghiệp, đó chính là quản lý con người. Do vậy, vai trò của quản lý nguồn nhân lực là triển khai sự điều chỉnh và hòa hợp của con người trong tập thể. Bài viết dưới đây, giới thiệu tới bạn định nghĩa và vai trò của quản trị nguồn nhân sự cũng như các nhóm chức năng của quản trị nguồn nhân lực.

1. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực

Quản trị nguồn nhân sự là quản lý một tài sản lớn nhất của doanh nghiệp: CON NGƯỜI. Không có nguồn nhân lực tốt tổ chức sẽ không thực hiện những chiến thuật, kế hoạch một cách có hiệu quả và không đạt được các chỉ tiêu đề ra. 

Quản trị nguồn nhân lực là một bộ phận cấu thành của quản trị buôn bán, là một trong những nguyên do chính làm buộc phải sự thành công hay thất bại trong hoạt động sản xuất buôn bán của doanh nghiệp. Các nhà quản trị buộc phải hiểu và thực thi quản lý nguồn nhân lực để ngăn ngừa những vấn đề sau khi :

– Thuê không đúng nhân viên.

– Thuê nhân viên làm không đúng việc.

– Số lượng nhân viên nhiều.

– Người lao động làm không hết năng lực.

– Nhân viên nghĩ họ không được trả lương , hành xử công bằng…

Nếu quản lý tốt nguồn nhân lực công ty sẽ có nhân viên được đào tạo giỏi, có kỹ năng, có kiến thức và sự nhiệt tình, họ sẽ làm việc hết khả năng của mình. Nguồn nhân lực như vậy giúp tổ chức có lợi thế cạnh tranh hơn.

Mặt khác phong cách quản lý ảnh hưởng đến bầu không khí, tâm lý của tổ chức. Nghĩa là ảnh hưởng đến tâm lý của mọi thành viên, đến hiệu suất lao động của những thành viên khác trong doanh nghiệp. Do đó quản lý nguồn nhân lực đóng vai trò trung tâm trong việc ra đời những tổ chức, giúp các doanh nghiệp tồn tại và sự chuyển hướng trên thị trường.

2. Vai trò của quản trị nguồn nhân sự

Một tổ chức, một công ty dù thuộc ngành nghề nào, quy mô ra sao, nếu muốn thành công thì trước hết bắt buộc bắt đầu từ vấn đề quản trị con người. Cho nên một công ty dù có nguồn lực lớn, dù được tìm kiếm những thành tựu kỹ thuật khoa học tiên tiến sẽ là vô ích khi không biết quản lý con người. Có thể thấy quản lý nguồn nhân sự là khởi điểm không thể thiếu của bất kỳ một tổ chức nào (gia đình, trường học, công sở, doanh nghiệp,…).

Tầm quan trọng của quản lý nguồn nhân sự tăng mạnh trên toàn thế giới trong mấy thập kỷ gần đây khi hầu hết những doanh nghiệp đều buộc phải đối đầu với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường. Những doanh nghiệp quản trị nói chung và kinh doanh nói riêng bắt buộc cải thiện doanh nghiệp trong đó thành phần con người là quyết định. Việc tìm ra người phù hợp để giao đúng việc hay đặt đúng cương vị đang là vấn đề đáng ưa chuộng với mọi loại cách thức tổ chức hiện nay.

Giáo Sư Tiến Sĩ Letter C.Thurow – nhà kinh tế và là nhà quản trị học thuộc viện kỹ thuật khoa học Mas Sachusett (MIT) cho rằng:“ Điều quyết định cho sự tồn tại và mở rộng của tổ chức là những con người mà công ty đang có. Đó là những con người có học vấn cao, được đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hoá, và biết cách làm việc có hiệu quả”

Còn Giáo Sư Tiến Sĩ Robert Keich cho rằng: “ Tài nguyên duy nhất thực sự còn có tính cách quốc gia là nhân công, năng lực trí tuệ và óc sáng tạo của họ. Đó là các gì sẽ quyết định sự thịnh vượng trong tương lai”.

Vai trò của quản lý nguồn nhân lực tạo ra sự điều chỉnh và hoà hợp con người trong tập thể, Từ đó hình thành cần bộ mặt văn hoá của tổ chức đóng góp trong việc quyết định sự thành đạt của công ty. Tìm hiểu vai trò của quản trị nguồn nhân sự giúp các nhà quản lý học biết được cách giao dịch với người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ra ngôn ngữ chung với người lao động, biết đánh giá nhân viên một cách tốt nhất, biết cách thu hút họ say mê với công việc, nâng cao hiệu quả công ty.

3. Chức năng của quản trị nguồn nhân sự

Đối với Việt Nam, là một nước có nền kinh tế đang chuyển đổi có kỹ năng khoa học, công nghệ còn ở mức thấp, nền kinh tế chưa ổn định và Nhà nước chủ trương “ quá trình mở rộng buộc phải thực thi bằng con người và vì con người ’’, thì quản trị nguồn nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về lôi kéo, đào tạo – mở rộng và duy trì con người của một công ty nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả doanh nghiệp lẫn nhân viên.

Hoạt động sản xuất kinh doanh hiện nay đặt ra cho nhà quản lý nguồn lực rất nhiều nhất vấn đề nên giải quyết bao gồm từ việc đối phó với những thay thế của không gian thương mại, các biến động không ngừng của thị trường lao động…tùy theo các đặc điểm về cơ cấu công ty, tài chính, kỹ năng sự chuyển hướng ở những doanh nghiệp.

Hầu như tất cả những doanh nghiệp đều nên thực hiện những hoạt động cơ bản như sau: xác định nhu cầu nhân viên, lên kế hoạch tuyển dụng, bố trí người lao động,đào tạo, trả công…

Các chức năng sơ bộ của quản lý nguồn nhân sự được chia làm 3 nhóm:

Nhóm chức năng lôi kéo nguồn nhân sự bao gồm:

Thế hệ này chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng người lao động với các phẩm chất phù hợp cho công việc của công ty và gồm những hoạt động như: Hoạch định yêu cầu người lao động, Phân tích công việc, tuyển dụng người lao động. Để có thể tuyển được đúng người cho đúng việc trước hết tổ chức nên căn cứ vào chiến dịch chế biến, Thương mại và tình trạng dùng nhân viên trong tổ chức nhằm khẳng định được những công việc, vị trí nào cần tuyển thêm người.

Thực hiện phân tích công việc sẽ cho biết công ty phải tuyển thêm bao nhiêu nhân viên và nguyên tắc đạt chuẩn đặt đối với các ứng cử viên là như thế nào? Việc áp dụng những chuyên môn tuyển dụng như trắc nghiệm và phỏng vấn sẽ giúp tổ chức chọn được ứng viên tốt nhất cho công việc.

Do đó, nhóm chức năng tuyển dụng thường có các hoạt động: dự báo và hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ và xử lý các thông tin về nguồn nhân lực của doanh nghiệp.

Nhóm chức năng đào tạo – phát triển của quản lý nguồn nhân sự

Thế hệ này chú trọng việc đẩy mạnh năng lực của nhân viên, cam kết cho nhân viên trong doanh nghiệp có những kỹ năng, trình độ lành nghề thiết yếu để hoàn thành tốt công việc được giao và tạo tiêu chuẩn cho người lao động được phát triển tối đa những khả năng cá nhân.

Nhóm này thường thực hiện các hoạt động như: hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo chuyên môn thực hành cho công nhân; bồi dưỡng nâng cao cấp bậc lành nghề và cập nhật kiến thức-phương pháp quản trị mới, khoa học kỹ thuật mới cho cán bộ quản lý và cán bộ kỹ năng nghiệp vụ.

Nhóm chức năng duy trì nguồn lực

Nhóm này chú trọng đến việc duy trì và dùng có hiệu quả nguồn nhân sự trong tổ chức. Nhóm này gồm hai chức năng nhỏ hơn là kích thích, động viên người lao động và duy trì, mở rộng các mối quan hệ lao động tốt đẹp trong tổ chức.

Chức năng kích thích, động viên liên quan đến các chính sách và những hoạt động nhằm khuyến khích, động viên người lao động trong các doanh nghiệp làm việc hăng say, tận tình, có ý thức sứ mệnh và thành công công việc với chất lượng cao.

Do đó, thiết lập và quản lý hệ thống thang bảng lương, thiết lập và áp dụng các chính sách lương bổng, thăng tiến, kỷ luật, tiền thưởng, phúc lợi, phụ cấp, đánh giá khả năng thực hiện công việc của người lao động là các hoạt động quan trọng nhất của chức năng kích thích, động viên.

Chức năng quan hệ lao động liên quan đến những hoạt động nhằm hoàn thiện môi trường làm việc và các mối quan hệ trong công việc như: ký phối hợp đồng lao động, xử lý khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên, cải thiện thế giới việc làm, y tế, bảo hiểm và an toàn lao động.

Xử lý tốt chức năng quan hệ lao động sẽ vừa giúp những doanh nghiệp triển khai bầu không khí tập thể và những lợi ích truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho người lao động được thỏa mãn với công việc và doanh nghiệp. Hi vọng bài viết “Khái niệm, vai trò và chức năng của quản lý nguồn nhân lực” sẽ cung cấp những kiến thức mà bạn đang tìm kiếm.

>>> Có thể bạn quan tâm:

1. Tìm hiểu lộ trình phát triển của một vị trí nhân sự cấp cao trong doanh nghiệp.

2.  Hướng dẫn ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự - tiền lương hiệu quả.